Ved betalingsformidling indhenter Oikos oplysninger fra andre virksomheder og pengeinstitutter
Ved kreditvurderinger, der er obligatoriske i Oikos, indhenter vi oplysninger fra andre pengeinstitutter, realkreditinstitutter, forsikringsselskaber, kreditoplysningsbureauer samt andre registre, herunder internationale registre og almindelige offentligt tilgængelige registre.
Bruger du betalingskort, netbank, eller betalingstjenester i øvrigt henter vi oplysninger fra dig, forretninger, pengeinstitutter og andre. Det gør vi for, at vi kan gennemføre og korrigere betalinger, udarbejde kontoudskrifter, betalingsoversigter og lignende.
Efter hvidvasklovgivningen er vi forpligtet til at undersøge baggrunden for og formålet med alle komplekse og usædvanlige transaktioner og aktiviteter og at notere resultatet af disse undersøgelser.
Hvordan bruger Oikos oplysningerne?
Oikos bruger oplysningerne til at behandle dit engagement hos os. Hvis du ikke ønsker at fremsende oplysningerne, kan det begrænse de tilbud, som du vil modtage fra Oikos.
Dine oplysninger, eksempelvis CPR-nr. bruges derudover til indberetninger til offentlige myndigheder i forbindelse med eksempelvis renteindtægter- og udgifter, tinglysning af lån, etc.
Videregives mine oplysninger?
Oikos er underlagt tavshedspligt og kan derfor kun, i det omfang det er nødvendigt for udarbejdelse af tilbud til dig, videresende oplysninger.
Oikos stiller derfor ved visse tilbud krav om, at du underskriver en samtykkeerklæring, der muliggør, at vi kan videresende oplysninger, når vi anvender samarbejdspartnere, altså selskaber, der sammen med Oikos leverer det endelige tilbud. Det kan eksempelvis være realkreditlån, der tilbydes via samarbejdspartnere.
I tilfælde af misligholdelse af dit engagement hos Oikos, kan vi sende oplysninger til kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre. Videregivelse til samarbejdspartnere sker alene, hvor det er nødvendigt til sikring af dig som kunde og Oikos’ engagement.
Hvidvask og finansiering af terrorisme
For så vidt angår de oplysninger, som Oikos indhenter i forbindelse med forebyggelse af hvidvask og terrorfinansiering, behandles disse på særlig vis og søges ud af Oikos’ systemer på grundlag af en vurdering af kunden og omstændighederne.
Oikos opbevarer oplysninger og informationer, der er indhentet som led i disse undersøgelser, sammen med dine øvrige oplysninger hos Oikos. Skulle det være nødvendigt at foretage indberetning som led i Oikos’ forpligtelser, anses denne information dog som fortrolig og er ikke tilgængelig for dig som kunde.
Opbevaring af information modtaget fra dig
Oikos opbevarer din information i henhold til de lovgivningsmæssige krav, som Oikos som pengeinstitut er underlagt. Det betyder, at visse dele af dine informationer skal gemmes i mindst 5 år efter ophør af dit engagement hos os i henhold til hvidvasklovgivningen og i visse tilfælde længere, såfremt Oikos på et tidspunkt kan blive bedt om at fremlægge denne information for en domstol.
Vi gemmer oplysninger, som du har givet os med henblik på at opnå et kundeforhold, i op til to år – selvom kundeforholdet ender med ikke at blive etableret. Det gør vi for at sikre os mod svig.
I Oikos indsamler og behandler vi som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger om dig. Hvis du imidlertid selv indleverer materiale til os, der indeholder følsomme personoplysninger - fx oplysninger i en mail eller et budget om dit helbred eller at du er medlem af et bestemt politisk parti eller en fagforening – betragter vi det som din accept af, at Oikos kan gemme oplysningerne. Oikos vil dog ikke anvende disse oplysninger i andre sammenhænge.
Efter denne periode vil alle oplysninger, der er registreret hos Oikos, blive slettet ved automatisk sletning via SDC, den datacentral, som Oikos har lavet aftale med.
Oikos’ tavshedspligt og din ret til indsigt
Oikos’ medarbejdere har tavshedspligt og må ikke uberettiget videregive oplysninger, som de har fået kendskab til under deres arbejde i andelskassen.